(網(wǎng)經(jīng)社訊)2022年9月啟動(dòng)至今,拼多多出海已近一周年,一年以來(lái)多多跨境深入廣東、浙江等地的百余個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,緊貼發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式,助力企業(yè)高質(zhì)量出海。背靠龐大供應(yīng)鏈群體的多多跨境在出海這條路上走得如何了?
出品|網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者|六月
審稿|云馬
一、推出多多出海扶持計(jì)劃 成效幾何?
2022年9月以來(lái),多多跨境推出電商平臺(tái)Temu,在北美市場(chǎng)迅速打開局面,并引發(fā)海外網(wǎng)友“人傳人”式的裂變傳播。上線一個(gè)月后,即成為海外電商APP下載量第一名。
對(duì)內(nèi)則啟動(dòng)了多多出海扶持計(jì)劃打造多多跨境全新模式,助力中國(guó)制造業(yè)直連海外消費(fèi)者,拓寬中國(guó)制造業(yè)出口渠道。截止目前,多多跨境深入廣東、浙江、山東、安徽等地的百余個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)制造產(chǎn)品進(jìn)入了北美、澳洲、歐洲、亞洲等20多個(gè)國(guó)家。這一新外貿(mào)業(yè)態(tài)簡(jiǎn)化了出海流程、降低了外貿(mào)門檻、拓寬了訂單渠道、助力了品牌培育,讓更多中小外貿(mào)企業(yè)“輕松”擁抱國(guó)際大市場(chǎng)。
扶持計(jì)劃實(shí)施近一年以來(lái),多多跨境已覆蓋除食品、日化品外的所有品類,助力萬(wàn)余家工廠成功出海,觸達(dá)20多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的消費(fèi)者。以美國(guó)市場(chǎng)為例,上線SKU數(shù)已有200多萬(wàn)個(gè)品種,預(yù)計(jì)今年內(nèi)能達(dá)400萬(wàn)個(gè)品類。目前,多多跨境每天出口包裹量超過(guò)30萬(wàn)個(gè),日均貨重達(dá)500噸左右。
據(jù)了解,多多出海扶持計(jì)劃重點(diǎn)推出五大扶持舉措,其中,對(duì)于出海制造企業(yè)長(zhǎng)期采取0保證金入駐、0傭金的優(yōu)惠政策,持續(xù)讓利企業(yè)和商家;投入百億級(jí)別的資源包,聯(lián)合100個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,首期打造100個(gè)出海品牌,扶持10000家制造企業(yè)直連全球市場(chǎng)。
提供全方位的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),包括國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)、跨境物流以及售后服務(wù)等,為制造企業(yè)打通“全鏈路”的跨境通道;推出一體化的出海解決方案,包括語(yǔ)言文化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、知產(chǎn)服務(wù)、法律援助、貿(mào)易仲裁等,維護(hù)中國(guó)制造企業(yè)的正當(dāng)合法權(quán)益;開展多多跨境專場(chǎng)培訓(xùn),針對(duì)不同類型的產(chǎn)品推出定制化課程,助力企業(yè)快速開拓海外新市場(chǎng)。
二、告別“代工”模式 開啟出海新思路
今年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)的意見》中提到,推動(dòng)跨境電商健康持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。支持外貿(mào)企業(yè)通過(guò)跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式拓展銷售渠道、培育自主品牌。鼓勵(lì)各地方結(jié)合產(chǎn)業(yè)和稟賦優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新建設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū),積極發(fā)展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式,帶動(dòng)跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)出口。
中國(guó)有數(shù)百個(gè)各具特色的產(chǎn)業(yè)帶,分布在全國(guó)各地,集中了國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,從規(guī)模、分類和基礎(chǔ)設(shè)施上來(lái)看,許多產(chǎn)業(yè)帶都具備發(fā)展跨境電商的潛力和優(yōu)勢(shì)??缇畴娚棠軒椭a(chǎn)業(yè)帶企業(yè)開拓更廣泛的銷售渠道,拓展C端和B端更多元的業(yè)務(wù)模式,以及通過(guò)與終端客戶的對(duì)接,幫助產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),真正打造國(guó)際化品牌??缇畴娚?產(chǎn)業(yè)帶的模式,是新業(yè)態(tài)和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的有力結(jié)合,將創(chuàng)造出強(qiáng)大的疊加效應(yīng)。
而多多跨境作為“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式的標(biāo)桿,助力了成千上萬(wàn)家工廠成功出海,開啟商品出海的新思路。
譚先生作為一家來(lái)自浙江金華生產(chǎn)保溫杯的商家,過(guò)去的發(fā)展主要依靠OEM、ODM的傳統(tǒng)外貿(mào)訂單,企業(yè)想要繼續(xù)往頭部走,面臨的挑戰(zhàn)很大。企業(yè)雖然擁有成熟的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)及品控能力,能夠穩(wěn)定地提供產(chǎn)能,且自主性很高。但受限于人才、區(qū)域等因素,企業(yè)營(yíng)銷能力很弱,在銷售推廣、品牌運(yùn)營(yíng)等方面都不如市場(chǎng)上的貿(mào)易商專業(yè)。在此背景下,多多跨境為其提供了一個(gè)直接面對(duì)海外消費(fèi)者、發(fā)展自主品牌的機(jī)會(huì)。
滕先生作為義烏瑜伽褲商家,過(guò)去主要依靠亞馬遜和國(guó)際站,而今在多多跨境上架了40個(gè)產(chǎn)品鏈接,鏈接數(shù)量是亞馬遜店鋪的四倍。通過(guò)多多跨境,零傭金、國(guó)內(nèi)集貨、時(shí)銷時(shí)結(jié)等平臺(tái)機(jī)制有利于降低商家的開店及運(yùn)營(yíng)成本。其次,商家與多多跨境平臺(tái)的關(guān)系更簡(jiǎn)單、平等,商家可以把更多精力放在做好質(zhì)量和性價(jià)比上。此外,多多跨境的貨款賬期是40天,大平臺(tái)有保障,不用像做傳統(tǒng)外貿(mào)訂單的工廠那樣擔(dān)心外貿(mào)公司或客戶跑路。
三、背靠龐大供應(yīng)商群體 打造極致供應(yīng)鏈
浙江義烏的柳先生作為多多跨境的第一批商家,主要在多多跨境上賣帽子,去年冬天在平臺(tái)上月銷十多萬(wàn)單。目前在淡季,也能日銷過(guò)萬(wàn)單。柳先生表示,多多跨境提供了一站式的解決方法,和其他跨境平臺(tái)都不一樣。以前,自己的精力很分散,但現(xiàn)在只要保證開好款,產(chǎn)好貨,推廣運(yùn)營(yíng)、物流售后都不需要自己做。
柳先生表示,自己現(xiàn)在做的多多跨境與父母做的傳統(tǒng)外貿(mào)大不相同。首先,自己是小批量、多批次、快速反應(yīng);其次,自己與客戶的合作關(guān)系更簡(jiǎn)單、平等,在供應(yīng)鏈上擁有更多自主權(quán);第三,賬期更安全。在多多跨境上,貨款的賬期是40天左右,完全不用擔(dān)心拖欠。
多多跨境的背后有著龐大供應(yīng)商群體的配合,供應(yīng)商保證了多多跨境的商品在價(jià)格和SKU豐富性上對(duì)海外消費(fèi)者的吸引力;平臺(tái)通過(guò)少量、多次、快反的柔性供應(yīng)模式識(shí)別、歸集不同國(guó)家市場(chǎng)的消費(fèi)需求,為生產(chǎn)企業(yè)提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的訂單。
多多跨境是一個(gè)利用拼多多供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),給消費(fèi)者提供豐富多樣的商品,帶給用戶全面化商品服務(wù)的全品類購(gòu)物平臺(tái)。平臺(tái)先在國(guó)內(nèi)先篩選好商品,集貨后統(tǒng)一運(yùn)輸,再到境外履行訂單,更側(cè)重于單品的篩選,平臺(tái)突出的是商品,而非商家品牌,也就意味著多多跨境的發(fā)展將不會(huì)受制于品牌或商家。
浙江義烏的游先生作為女士飾品的商家,他表示飾品這個(gè)行業(yè)需要跟著瞬息萬(wàn)變的潮流走,每個(gè)月的開款量很重要,這標(biāo)志著生產(chǎn)新產(chǎn)品的能力,而新產(chǎn)品中可能就有大受市場(chǎng)歡迎的下一個(gè)爆款。入駐多多跨境后,因?yàn)閯?dòng)銷靈敏,開款量從每月的200款提升到了300-400款,累計(jì)至今開過(guò)的新款有1萬(wàn)多件。此外,多多跨境對(duì)于他們而言也是拓展了一個(gè)新渠道,它的全托管模式也比較適合工貿(mào)一體企業(yè)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部高級(jí)分析師張周平表示,全托管模式迎合了行業(yè)發(fā)展的需求,對(duì)企業(yè)特別是工貿(mào)一體的企業(yè)是接下來(lái)跨境電商發(fā)展的主力軍,但該類企業(yè)雖有生產(chǎn)制造的能力,但沒有跨境電商運(yùn)營(yíng)的能力,建立專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成本及代價(jià)不低,而平臺(tái)型企業(yè)全托管就解決了這類企業(yè)發(fā)展跨境電商的后顧之憂,可以說(shuō)雙方共同發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)一起合作,提高了成功的概率。
據(jù)了解,多多跨境主要是采用供應(yīng)商“全托管”的模式,通俗來(lái)說(shuō),全托管模式就是把之前由賣家承擔(dān)的工作,交給平臺(tái)來(lái)做。比如賣家你只需要把貨交給平臺(tái)在國(guó)內(nèi)的集貨倉(cāng),后續(xù)的物流、履約和售后工作全部由平臺(tái)方來(lái)完成。
對(duì)于平臺(tái)上的商家來(lái)說(shuō),“全托管”模式的好處在于既可降低學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)成本,也可以省掉倉(cāng)儲(chǔ)和物流費(fèi)用。此外,回款速度也會(huì)更快一些,能夠在一定程度上降低資金壓力。而與其他跨境電商模式相比,如自營(yíng)模式:由商家自行管理和運(yùn)營(yíng)店鋪,意味著將投入更多的資金和人力資源。
四、誰(shuí)說(shuō)實(shí)惠沒好貨?
和國(guó)內(nèi)版的拼多多一樣,多多跨境跨出國(guó)門也走實(shí)惠路線,加上免運(yùn)費(fèi)、低折扣、滿減等多重促銷策略,海外消費(fèi)者很吃這一套,剛?cè)腭v美國(guó)沒多久就稱霸多個(gè)榜單。但多多跨境為何能同時(shí)做到價(jià)格實(shí)惠與質(zhì)量過(guò)硬呢?
對(duì)于多多跨境來(lái)說(shuō),為消費(fèi)者提供質(zhì)量過(guò)硬的高性價(jià)比中國(guó)制造商品,給消費(fèi)者帶去實(shí)惠,消費(fèi)者就會(huì)用美元、歐元投票,這是他們的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。而作為帽子商家的柳先生也表示,在青島,帽子的生產(chǎn)已形成細(xì)致的分工,涉及6-7道工序,需要帽檐、帽扣、魔術(shù)貼、水洗標(biāo)、線、帽撐、染料等6-7個(gè)供應(yīng)商共同完成。未來(lái)通過(guò)多多跨境想去做品牌,除了銷量,還要保證品質(zhì),好品質(zhì)才能保證回購(gòu)。
此外,對(duì)于有些號(hào)稱多多跨境壓低價(jià)格的說(shuō)法,柳先生表示,在多多跨境上的毛利率大概40%,遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)外貿(mào),自己父母以前賣一頂帽子賺5分錢,現(xiàn)在可以賺5塊錢。而且在多多跨境,商家與平臺(tái)的關(guān)系比較平等,如果平臺(tái)對(duì)某個(gè)款式的核價(jià)比較低,商家沒有利潤(rùn),可以選擇拒絕供貨,這不會(huì)影響商家自己店鋪的流量和銷量。
在商品質(zhì)量上,不同品類、不同產(chǎn)品、處于不同發(fā)展階段的商家對(duì)于多多跨境質(zhì)檢的感受差別很大。例如:對(duì)于作為保溫杯商家的譚先生來(lái)說(shuō),通過(guò)多多跨境的質(zhì)檢非常輕松。這主要因?yàn)樽鳛镺EM、ODM代工廠,海外品牌在驗(yàn)廠時(shí)就對(duì)工廠規(guī)模、體量、產(chǎn)線、產(chǎn)能、品質(zhì)等方面有嚴(yán)格的指標(biāo)要求。但對(duì)于作為帽子商家的柳先生來(lái)說(shuō),多多跨境的質(zhì)檢很嚴(yán)格,如果商詳頁(yè)圖片,帽檐部分有五道線,而提供的產(chǎn)品是四道線,那么肯定會(huì)被退貨。但柳先生表示,這個(gè)質(zhì)檢雖然嚴(yán)格,但對(duì)于自己企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)是一件好事。對(duì)于平臺(tái)而言,只有嚴(yán)抓產(chǎn)品品質(zhì),打擊“貨不對(duì)板”,塑造良幣驅(qū)逐劣幣的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)商家才能得到更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。